Trung tâm An ninh mạng Quốc gia giám sát bốc thăm trực tuyến nhà ở xã hội CT3 Kim Chung

Hệ thống đáp ứng đồng thời trên 10.000 lượt truy cập

Theo thông báo đến khách hàng, ngày 4/7, liên danh chủ đầu tư Tổng công ty Đầu tư và Phát triển Nhà Hà Nội (Handico) và Tổng công ty Viglacera – CTCP sẽ tổ chức bốc thăm trực tuyến quyền mua, thuê mua, thuê căn hộ dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung (xã Thiên Lộc, TP Hà Nội), tại chỉ truy cập: www.ct3kimchung.com.

Dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung gồm 3 tòa nhà cao 12 tầng với tổng số 1.104 căn hộ, trong đó có 929 căn nhà ở xã hội để bán, thuê mua và thuê. 

Lý giải về việc lựa chọn hình thức bốc thăm trực tuyến, đại diện liên danh chủ đầu tư, ông Nguyễn Thành Trung, Giám đốc Ban Quản lý dự án cho biết, dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung ghi nhận 3.654 hồ sơ hợp lệ trong khi tổng số căn hộ nhà ở xã hội để bán, thuê mua và thuê là 929 căn. Do vậy, liên danh chủ đầu tư ứng dụng giải pháp số hóa toàn bộ quy trình bốc thăm trực tuyến.

Liên danh chủ đầu tư đã lựa chọn Tổng công ty Công nghệ và giải pháp CMC (CMC TS), một đơn vị có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, làm đối tác xây dựng, phát triển hệ thống phần mềm bốc thăm này.

Trong suốt quá trình tổ chức bốc thăm, liên danh chủ đầu tư phối hợp với Trung tâm An ninh mạng Quốc gia thuộc Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) giám sát, bảo đảm an toàn, an ninh mạng và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.

Quá trình tổ chức bốc thăm còn được giám sát bởi tổ giám sát gồm đại diện Sở Xây dựng Hà Nội, UBND xã Thiên Lộc, Công an xã Thiên Lộc...

Trước đó, trong quá trình hoàn thiện hệ thống, liên danh chủ đầu tư đã tổ chức các buổi làm việc và hội nghị lấy ý kiến của các cơ quan chức năng về phần mềm bốc thăm trực tuyến…

Đại diện đơn vị phát triển phần mềm, ông Nguyễn Văn Đạt, quản lý kinh doanh CMC TS cho biết, hệ thống bốc thăm trực tuyến dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung được thiết kế thuật toán ngẫu nhiên, không bị thao túng hay thiên vị, có cơ chế kiểm chứng.

Cơ chế của thuật toán ngẫu nhiên dựa trên giá trị gốc gồm ba giá trị: Chuỗi ngẫu nhiên do máy chủ sinh ra; Giá trị ngẫu nhiên do tổ giám sát tạo tại thời điểm bốc thăm; Giá trị ngẫu nhiên lấy từ mã chuỗi khối (blockchain).

Hệ thống sẽ kết hợp các giá trị này để tạo ra kết quả bốc thăm ngẫu nhiên cuối cùng, bảo đảm tính khách quan, minh bạch và không thể can thiệp. Toàn bộ thuật toán này đã được Trung tâm ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam thẩm tra và xác thực.

"Hệ thống phần mềm đã được thử nghiệm nhiều lần với các kịch bản khác nhau về thời gian và số lượng người truy cập đồng thời. Theo kết quả kiểm định, hệ thống có thể đáp ứng 10.000 lượt truy cập cùng lúc mà vẫn duy trì hoạt động ổn định, bảo đảm tính minh bạch trong quá trình vận hành", ông Đạt cho biết.

Dự án nhà ở CT3 Kim Chung đang trong giai đoạn hoàn thiện, dự kiến bàn giao và đưa vào sử dụng trong quý IV/2026.

Kiến nghị xây dựng hệ thống phần mềm thống nhất áp dụng chung cho các dự án nhà ở xã hội

Để bảo đảm quyền lợi người tham gia bốc thăm, ông Nguyễn Thành Trung cho biết, liên danh chủ đầu tư đã công bố công khai toàn bộ thông tin về thời gian, quy trình và hướng dẫn tham gia bốc thăm trên website của hai chủ đầu tư (www.viglacera.com.vn và www.handico.com.vn) và trong thư gửi cho khách hàng để người dân chủ động chuẩn bị các điều kiện kỹ thuật cần thiết, hạn chế tối đa các rủi ro phát sinh.

Hệ thống cũng được mở trước 3 ngày để người dân thao tác, đăng nhập thử vào hệ thống bốc thăm trực tuyến. Ngoài ra, chủ đầu tư duy trì hai đường dây nóng với số điện thoại 0334002002 hoặc 0904698805 hỗ trợ liên tục để giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn kỹ thuật và xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm mọi người dân đều được hỗ trợ kịp thời trong suốt quá trình tham gia.

Đại diện liên danh chủ đầu tư khuyến nghị người tham gia bốc thăm trực tuyến ngày 4/7 lựa chọn địa điểm có chất lượng kết nối internet ổn định; ưu tiên sử dụng đồng thời các phương án kết nối dự phòng (đường truyền cố định, mạng di động 4G/5G, Wi-Fi) và chuẩn bị các thiết bị thay thế như điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính cá nhân để kịp thời đăng nhập khi cần thiết.

Căn hộ mẫu tại dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung.

Ông Nguyễn Thành Trung nhận định: "Việc tổ chức bốc thăm trực tuyến đảm bảo khách quan, minh bạch, hạn chế tối đa sự can thiệp chủ quan, giảm thiểu khiếu nại, tiết kiệm thời gian và nguồn lực xã hội; phù hợp với chủ trương chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính".

Từ thực tiễn triển khai, liên danh chủ đầu tư kiến nghị các cơ quan quản lý nghiên cứu xây dựng một hệ thống phần mềm thống nhất áp dụng cho toàn TP Hà Nội, thậm chí trên phạm vi rộng hơn, bao quát toàn bộ quy trình từ tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ, xét duyệt đối tượng đến tổ chức bốc thăm.

Đồng thời, cần từng bước liên thông dữ liệu giữa các cơ quan quản lý như cơ quan thuế, cơ quan đăng ký đất đai và các đơn vị liên quan để hỗ trợ việc xác minh điều kiện về thu nhập và nhà ở một cách tự động, chính xác và minh bạch hơn.

Khi dữ liệu được kết nối đồng bộ, quy trình xét duyệt sẽ giảm đáng kể thời gian xử lý, hạn chế khiếu nại, nâng cao hiệu quả giám sát của cơ quan quản lý nhà nước và tạo dựng niềm tin bền vững đối với chính sách phát triển nhà ở xã hội.

"Chúng tôi tin rằng, việc chuẩn hóa quy trình trên nền tảng số sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, bảo đảm công bằng cho người dân và tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của các chương trình nhà ở xã hội trong tương lai", ông Nguyễn Thành Trung bày tỏ.